Remarketing w Google Ads jest sprytnym i stosunkowo tanim narzędziem marketingowym, które pozwala wyświetlać reklamy właściwym użytkownikom. System reklamowy Google Ads pozwala realizować kampanię remarketingową, co oznacza, że można dotrzeć ze spersonalizowanym przekazem do osób, które wcześniej odwiedziły daną witrynę internetową. Kampania ta widoczna jest najczęściej w formie grafiki, tekstu lub wideo. Powracają one do odbiorcy i przypominają o konkretnej ofercie za każdym razem, kiedy odbiorca surfuje w sieci. Na podstawie wcześniejszych zachowań na stronie internetowej można określić odpowiednią grupę odbiorców zainteresowaną danymi produktami lub usługami i kierować ich za pomocą reklam do swojej witryny.
Czym jest remarketing Google Ads?
Działania marketingowe przyjmują różne formy, czego przyczyną jest stale zmieniająca się przestrzeń online. Przeglądając Internet użytkownicy mogą często przeglądają katalogi produktów i sklepy internetowe. Wszelkiego rodzaju reklama internetowa jest skierowana właśnie do tych osób. Dochodzi do sytuacji, w której użytkownicy przeglądają zdjęcia produktów, a niekiedy dodają coś do koszyka, po czym go porzucają. W jaki sposób przekonać potencjalnych klientów do dokończenia swoich zakupów? W tym celu warto między innymi wykorzystać remarketing w Google Ads.
Remarketing jest rodzajem kampanii reklamowych, których celem jest dotarcie do potencjalnych klientów wcześniej odwiedzających daną stronę internetową i skłonienie ich do finalizacji transakcji zakupowej w sklepie online. Aby uzyskać informacje o użytkownikach, wykorzystuje się pliki cookies, czyli tak zwane ciasteczka. Reklamy w kampanii remarketingowej są narzędziem, które pozwala skutecznie docierać do potencjalnych klientów przy pomocy wielu różnych formatów reklam. Wykorzystując sieć reklamową użytkownicy utwierdzają się w przekonaniu, że dany produkt jest im potrzebny, czego efektem jest jego zakup.
Jak jest zasada działania remarketingu Google Ads?
Działanie remarketingu w Google Ads opiera się na wykorzystaniu ciasteczek. To właśnie w nich gromadzone są dane na temat tego, co robią użytkownicy na stronie internetowej. Algorytm zapisuje mnóstwo ważnych informacji, jak np. długość przebywania w serwisie, wyświetlane podstrony, czy też podejmowane działania – kliknięcia i porzucone koszyki. Osoba, która np. przeglądała obuwie męskie i wyszła z e-sklepu, system Google Ads będzie wyświetlał reklamy na innych serwisach nawiązujące do obuwia męskiego albo do konkretnej firmy.
Jakie są rodzaje kampanii remarketingowych?
Remarketing w Google Ads występuje pod postacią różnych reklam, które różnią się od siebie funkcjonowaniem. Zasadność ich zastosowania będzie zależeć od sytuacji i efektów, jakie chce się osiągnąć,
Remarketing standardowy
Standardowy remarketing w sieci jest podstawową kampanią reklamową i przyjmuje formę graficzną albo tekstową. Umożliwia on wywołanie ponownego zainteresowania ofertą u potencjalnych klientów, którzy odwiedzili daną witrynę. Reklamy śledzące wyświetlają się użytkownikom w trakcie surfowania po sieci i korzystania z aplikacji w sieci reklamowej Google Ads.
Remarketing dynamiczny
Remarketing dynamiczny jest rozwiązaniem dedykowanym jedynie sklepom internetowym. Wszystko dlatego, że pozwala on wyświetlać reklamy konkretnego produktu, którym dany użytkownik wykazał wcześniej zainteresowanie. Wykorzystanie reklam remarketingowych umożliwia nakłonienie odbiorców do powrotu na stronę www i finalizacji zakupu. Często tego rodzaju reklamy przypominają użytkownikom o danym produkcie, który nadal może ich interesować. Warto dodać, że dynamiczne reklamy remarketingowe wykorzystują dane o konkretnych produktach z feed’u.
Remarketing w wyszukiwarce
Remarketing w wyszukiwarce często nazywany jest w skrócie RLSA. Polega on na wyświetlaniu reklam tekstowych w wynikach wyszukiwania Google, które już wcześniej odwiedziły daną witrynę www. Jest to niezwykle precyzyjna kampania Google Ads, która jednocześnie jest efektywna, ponieważ zaspokaja potrzeby odbiorców przez pokazywanie im najtrafniejszych produktów lub usług. Dzięki tej opcji można także dostosować przekaz reklamowy i stawki pod kątem osób znajdujących się na listach remarketingowych.
Remarketing wideo
Wideo remarketing umożliwia kierowanie reklam w formie krótkich filmików do osób, które już obejrzały film na danych kanale lub zamieszczony na konkretnej stronie internetowej. Warto zaznaczyć, że za pomocą listy remarketingowej można kierować reklamy do wybranej grupy odbiorców. Z kolei Google remarketing w aplikacjach mobilnych pozwala wyświetlać banery reklamowe osobom, które wcześniej korzystały z wybranej aplikacji.
Remarketing adresowany
Remarketing adresowany to forma reklamy graficzne lub tekstowe do osób, które wcześniej zostawiły swoje dane w sklepie, np. podczas wypełniania formularza kontaktowego albo zapisały się do newslettera.
Jak można wykorzystać możliwości remarketingu?
Powyżej zostały omówione dostępne formy reklamy, które pozwalają docierać do stałych i nowych klientów. Warto także wspomnieć jeszcze o sposobach kierowania tego rodzaju reklam. Należy mieć świadomość, że odpowiednia strategia w znacznym stopniu przyczynia się do skuteczności remarketingu w Google Ads. Kierowanie tychże reklam w dużej mierze zależy od charakterystyki prowadzonej firmy i od założonego celu biznesowego, który chce się osiągnąć przy pomocy reklamy. Wyróżnia się kilka głównych rodzajów kierowania reklam w sieci Google Ads:
- up-selling – reklamy docierają do klientów, którzy dokonali zakupu w sklepie internetowym już dłuższy czas temu, a dzięki tej strategii można przypomnieć im o marce,
- cross-selling – kampania remarketingowa w Google Ads przedstawia produkty albo usługi wyłącznie użytkownikom, którzy wcześniej skorzystali z oferty, dzięki czemu można pokazać np. kolejne produkty,
- remarketing podstron – jest to przekaz reklamowy dostosowany do witryny internetowej odwiedzonej przez konkretnych użytkowników, a dobrym przykładem tej strategii może być strona odpowiadająca danej kategorii,
- porzucone koszyki – strategia ta polega na kierowaniu kampanii remarketingowych w Google do klientów, którzy dodali produkty do koszyka, ale nie sfinalizowali zakupów.
Czy warto tworzyć kampanie remarketingowe?
Prowadzenie kampanii remarketingowych Google Ads daje ogromne możliwości. Dzięki nim dociera się do klientów z listy odbiorców, którzy wcześniej byli na Twojej stronie lub weszli w interakcję i z dużą dozą prawdopodobieństwa potrzebują czegoś, co znajduje się w ofercie Twojego sklepu lub firmy. Remarketing pozwala dotrzeć do tych, którzy jeszcze się wahają albo z jakiegoś powodu porzucili koszyk. Możliwe, że potencjalny klient przerwał zakupy niespodziewanym telefonem a później zapomniał o ich dokończeniu. Zamiast czekać, aż sobie sam przypomni, lepiej podsunąć mu reklamę.
Kampania remarketingowa – kiedy ją wybrać?
Remarketing Google Ads świetnie nadaje się do wszystkich rodzajów biznesów, gdzie proces decyzyjny klienta trwa dłużej. Ostatecznie celem kampanii jest przypomnienie użytkownikowi o oferowanych produktach i usługach. Dlatego, jeśli w Twojej firmie sprzedajesz produkty i usługi, remarketing jest dla Ciebie. Oczywiście można używać remarketingu także do budowania wizerunku marki. Wyświetlanie reklam logo firmy pozwala zbudować skojarzenia klientom, które mogą wrócić w przyszłości.
Remarketing w pytaniach i odpowiedziach
Czym jest remarketing Google Ads i jak może pomóc w realizacji celów biznesowych?
Remarketing Google Ads to strategia marketingowa, która pozwala na wyświetlanie spersonalizowanych reklam użytkownikom, którzy wcześniej odwiedzili daną stronę internetową. Dzięki remarketingowi można dotrzeć do potencjalnych klientów, przypomnieć im o swojej ofercie i zwiększyć szanse na konwersję.
Jakie są główne rodzaje kampanii remarketingowych w Google Ads?
W Google Ads można wyróżnić kilka rodzajów kampanii remarketingowych, takich jak remarketing standardowy, remarketing dynamiczny, remarketing w wyszukiwarce (RLSA), remarketing wideo oraz remarketing adresowany.
W jaki sposób można skierować reklamy remarketingowe do odpowiednich odbiorców?
Można stosować różne strategie kierowania reklam, takie jak up-selling, cross-selling, remarketing podstron, czy kierowanie reklam do osób, które porzuciły koszyki. Wybór odpowiedniej strategii zależy od charakterystyki prowadzonej firmy i celów biznesowych.
Dla jakich rodzajów biznesów remarketing jest odpowiedni?
Remarketing jest odpowiedni dla różnych rodzajów biznesów, zwłaszcza tych, w których proces decyzyjny klienta trwa dłużej. Może być wykorzystywany zarówno w przypadku sprzedaży produktów, jak i usług, a także do budowania wizerunku marki poprzez wyświetlanie reklam z logo firmy.
