Które AI cytuje polskie strony? Analiza 1,43 mln cytowań z 7 silników AI

Przeanalizowaliśmy 1,43 mln cytowań z 7 silników AI: ChatGPT, Gemini, Perplexity, Copilot, Claude, Google AI Mode i AI Overviews. Pochodzą z 194 tys. odpowiedzi na polskie pytania z 30 projektów z ostatnich 90 dni. Polskie strony dominują: 71% cytowań prowadzi do domen .pl. Najbardziej „polski” jest Copilot (80% cytowań z domen .pl), najmniej ChatGPT (47%). ChatGPT podaje też średnio tylko 1,5 źródła na odpowiedź, wobec 16 w Perplexity, a przy pytaniach o meble czy suplementy potrafi cytować amerykańskie magazyny i instytucje. Wikipedia, YouTube i Reddit, które w badaniach z USA są na szczycie list, w polskich pytaniach zakupowych i usługowych mają razem nieco ponad 1% cytowań. AI cytuje przede wszystkim strony firm, sklepów, porównywarek i portali branżowych, czyli w praktyce Twoją konkurencję. Strona firmy, o którą pytamy, pojawia się w źródłach średnio w ok. 43% odpowiedzi Perplexity, Gemini i AI Overviews, ale tylko w 5,5% odpowiedzi ChatGPT. Mimo to w GA4 tych firm ChatGPT daje 93% ruchu z asystentów AI.

To nie jest kolejny przegląd zagranicznych badań. Wszystkie liczby w tym tekście pochodzą z AI Monitora, narzędzia, którym w Semgence codziennie mierzymy widoczność marek w odpowiedziach AI. Część danych pochodzi z naszych badań branżowych, m.in. AI Brand Visibility Index dla branży Dom i Ogród, a część z projektów klientów, które opisujemy anonimowo. Jak silniki wybierają źródła od strony technicznej, wyjaśniamy w tekście o tym, jak AI wybiera źródła do cytowania. Tutaj pokazujemy wynik: kogo AI faktycznie cytuje, gdy ktoś pyta po polsku.

Jak zbudowaliśmy to badanie?

Dane pochodzą z 30 projektów prowadzonych w AI Monitorze między 1 sierpnia a 29 października 2026 roku. Pominęliśmy jeden projekt, w którym pytania są zadawane po angielsku, oraz trzy projekty bez zebranych danych. 27 projektów to firmy: 26 klientów z naszego portfolio i nasz własny projekt Semgence. Są wśród nich sklepy z różnych branż (wyposażenie domu i ogrodu, opakowania, suplementy, sprzęt sportowy i inne), firmy usługowe (prawo, księgowość, logistyka, magazyny), producenci oraz firmy SaaS. Do tego dochodzą dwa nasze badania branżowe, Dom i ogród oraz Zdrowie i medycyna, i jeden eksperyment z pytaniami informacyjnymi. Każde pytanie (prompt) zadajemy codziennie każdemu z 7 silników i zapisujemy odpowiedź razem ze wszystkimi cytowanymi adresami.

W sumie w oknie 90 dni zebraliśmy 194 314 odpowiedzi i 1 425 896 cytowań z 27 162 różnych domen. Przy liczeniu udziałów pominęliśmy dwie grupy cytowań, które zniekształciłyby obraz. Pierwsza to cytowania stron samych firm, o które pytamy, bo prompty są o nich i ich branży. Te analizujemy osobno w części o case studies. Druga to linki do usług samych silników: wizytówki firm i strony wyników Google (google.com) w AI Mode i AI Overviews, przekierowania vertexaisearch.cloud.google.com w Gemini i bing.com w Copilocie. To nie są zewnętrzne strony z treścią. W AI Mode stanowią 6,4% cytowań, w AI Overviews 5,6%.

Trzy zastrzeżenia, które warto znać, zanim zaczniesz wyciągać wnioski:

• To nie jest losowa próba pytań Polaków. To pytania zakupowe, usługowe i porównawcze, które ustalamy z klientami, czyli takie, na których firmom zależy. Udział Wikipedii czy Reddita w pytaniach ogólnych, np. o historię czy naukę, będzie inny.
• Udział domen .pl to dolna granica polskich źródeł. Część polskich firm działa na domenach .com lub .eu (np. widoczni.com, kartony24.eu). Liczymy je jako zagraniczne, więc faktyczny udział polskich stron jest wyższy.
• Projekty mają różną wielkość. Największe mają od kilkudziesięciu do 100 promptów i do 39 tys. odpowiedzi, najmniejsze jeden prompt. Przy case studies podajemy, ile danych stoi za liczbą.

Który silnik AI cytuje najwięcej polskich stron?

Najwięcej polskich domen cytuje Copilot, a najmniej ChatGPT. Różnica między nimi to 33 punkty procentowe, mimo że oba silniki mają korzystać z wyników Binga.

Silnik AI	Udział domen .pl w cytowaniach	Średnio cytowań na odpowiedź
Copilot	79,5%	4,6
AI Overviews	74,2%	8,9
Gemini	71,1%	10,6
Perplexity	69,7%	16,0
AI Mode	69,3%	6,0
Claude	65,8%	3,5
ChatGPT	46,8%	1,5

Podobny wzór pokazało badanie Temso.ai, które przeanalizowało ponad 7 mln cytowań czterech modeli w sześciu językach europejskich innych niż angielski (bez polskiego). Przy pytaniach w tych językach AI Overviews cytowały 85,4% źródeł w języku pytania, Copilot 76,7%, a ChatGPT 70,2% (Temso.ai: Lost in Translation). U Temso pierwsze jest AI Overviews, u nas Copilot, ale wniosek jest ten sam: ChatGPT odstaje od Copilota i AI Overviews, a w polskich danych różnica jest nawet większa niż w badaniu Temso. Trzeba pamiętać, że my liczymy domeny .pl, a Temso język źródła.

Trzy silniki Google wypadają podobnie: od 69% do 74% polskich domen. AI Overviews ma wśród nich najwięcej polskich domen i najczęściej cytuje polskie porównywarki cen. Perplexity cytuje najwięcej źródeł w ogóle, średnio 16 na odpowiedź, więc w liczbach bezwzględnych daje polskim stronom najwięcej cytowań, choć udział .pl ma przeciętny.

Dlaczego ChatGPT cytuje zagraniczne strony nawet przy polskich pytaniach?

Bo przy pytaniach w innym języku niż angielski ChatGPT często szuka dodatkowo po angielsku i bierze źródła z tych wyników. Peec AI przeanalizował ponad 10 mln promptów i ustalił, że w prawie 78% sesji z pytaniem nie po angielsku ChatGPT dokłada wyszukiwanie po angielsku (Peec AI: ChatGPT searches in English). W naszych danych widać to wprost na przykładach.

W projekcie sklepu meblowego pytania dotyczą wyboru mebli i tkanin obiciowych. Perplexity, Gemini i AI Overviews cytują w odpowiedziach polskie sklepy meblowe, portal Homebook i porównywarki. ChatGPT w tym samym projekcie najczęściej cytuje IKEA, a dalej Architectural Digest, Elle Decor, West Elm i Room & Board, czyli amerykańskie magazyny wnętrzarskie i sklepy, które nie sprzedają w Polsce. W ręcznie sprawdzonej próbce odpowiedzi ChatGPT na jedno z pytań tego sklepu wśród źródeł były Consumer Reports, Forbes, GQ i Good Housekeeping.

Podobnie jest w innych branżach. W badaniu Zdrowie i medycyna najczęściej cytowanym źródłem ChatGPT jest amerykański urząd ds. suplementów diety (ods.od.nih.gov), podczas gdy Perplexity i Gemini cytują najczęściej leki.pl, Medonet, Medycynę Praktyczną (mp.pl) i polskie apteki internetowe. W projekcie dystrybutora opakowań ChatGPT sięga po przepisy unijne z eur-lex.europa.eu, a w projektach firm SaaS i agencji po międzynarodowe katalogi G2, Capterra i Clutch.

ChatGPT jest też najbardziej oszczędny w podawaniu źródeł. W całym zbiorze ma średnio 1,5 cytowania na odpowiedź. W próbce 30 odpowiedzi z sześciu branż, którą sprawdziliśmy ręcznie, prawie połowa (14 z 30) nie miała ani jednego źródła. Dla porównania wszystkie odpowiedzi Perplexity, Gemini i Copilota w tej próbce miały co najmniej jedno źródło. Czy taki link w ogóle daje ruch i wartość SEO, opisujemy w tekście o linkach w odpowiedziach AI.

Jakie strony cytuje AI w Polsce: Wikipedia, Reddit czy sklepy?

W polskich pytaniach zakupowych i usługowych AI cytuje głównie strony firm, sklepów, portali branżowych i blogów. Źródła, które dominują w badaniach z USA, mają w naszych danych marginalny udział:

Typ źródła	Udział w cytowaniach (wszystkie silniki)	Najwyższy udział
Marketplace’y i porównywarki (Allegro, Ceneo, Skąpiec, Cenojad, Amazon i in.)	3,6%	AI Overviews: 10,6%
Media społecznościowe i fora (Facebook, Reddit, LinkedIn, Instagram, TikTok, Wykop, fora dyskusyjne)	1,4%	AI Overviews: 3,2%
Urzędy i uczelnie (gov.pl, europa.eu i in.)	1,1%	ChatGPT: 6,9%
Katalogi i opinie (G2, Capterra, Trustpilot, ZnanyLekarz i in.)	0,9%	ChatGPT: 4,3%
YouTube	0,9%	AI Overviews: 1,3%
Wikipedia	0,1%	AI Mode, Perplexity: 0,2%
Pozostałe: strony firm, sklepów, portale branżowe, media, blogi	92,1%	Copilot, Claude: 95,7-95,8%

Dla porównania według Ahrefs (dane z czerwca 2025 roku) Wikipedia ma 16,3% wzmianek w ChatGPT, a YouTube 16,1% w Perplexity (Ahrefs: Top 10 most cited domains). Profound na danych z lat 2024-2025 podaje, że Reddit to najczęściej cytowana domena w Perplexity i AI Overviews (Profound: AI Platform Citation Patterns). Oba badania obejmowały głównie anglojęzyczny internet i wszystkie typy pytań. W polskich pytaniach o produkty i usługi Wikipedia praktycznie nie istnieje, a Reddit jest daleko za Allegro czy Ceneo. W naszych danych z mediów społecznościowych najczęściej cytowany jest Facebook, a Reddit ma tylko 0,2% cytowań. Jak to wygląda w badaniach zagranicznych, opisujemy w tekście o social media cytowanych przez AI.

Ciekawy jest profil AI Overviews. Ponad co dziesiąte cytowanie w tym silniku prowadzi do marketplace’u albo porównywarki, a cztery najczęściej cytowane domeny w AI Overviews w całym zbiorze to Allegro, Skąpiec, Ceneo i Cenojad. Jeśli sprzedajesz produkty, obecność w porównywarkach jest w Google prostszą drogą do cytowania niż własna karta produktu. Więcej o tym, co AI Overviews cytują zamiast kart produktów, piszemy w tekście o optymalizacji kart produktów i kategorii pod AI Overviews, a o wyborze między Allegro a własnym sklepem w artykule o marketplace’ach i sklepach w AI Search.

Cytowania są bardzo rozproszone. W całym zbiorze AI zacytowało ponad 27 tys. różnych domen. W Perplexity i Gemini 10 najczęściej cytowanych domen zbiera tylko 6-7% wszystkich cytowań, a 100 najczęstszych około jednej czwartej. Najbardziej skupione są ChatGPT (top 10 domen to 18,5% cytowań) i AI Overviews (14,8%). Dla mniejszej firmy to dobra wiadomość: AI nie cytuje w kółko kilku dużych portali, tylko sięga głęboko w długi ogon stron branżowych.

Czy różne silniki AI cytują te same strony?

Tylko silniki Google cytują w dużej mierze te same domeny. Porównaliśmy 20 najczęściej cytowanych domen każdego silnika w każdym projekcie i policzyliśmy, ile z nich się powtarza.

AI Mode i AI Overviews mają wspólne średnio 66% domen z top 20, a Gemini i AI Mode 56%. To nie dziwi, bo wszystkie trzy korzystają z indeksu Google. Na poziomie pojedynczych adresów różnice są jednak większe. Ahrefs ustalił, że AI Mode i AI Overviews cytują ten sam URL tylko w 13,7% przypadków (Ahrefs: AI Mode vs AI Overviews). Te same serwisy, ale inne podstrony.

Najbardziej osobny jest ChatGPT. Z żadnym innym silnikiem nie dzieli więcej niż 24% domen z top 20, a z Copilotem tylko 15%. ChatGPT korzysta z zewnędrznych dostawców wyszukiwania (OpenAI: Introducing ChatGPT search), a według Microsoftu jednym z nich jest Bing (Search Engine Land o zapowiedzi Microsoftu). Wspólne źródło wyników nie oznacza więc wspólnych cytowań. W naszej ocenie różnicę robią angielskie wyszukiwania i inny sposób formułowania zapytań przez ChatGPT. Pary z ChatGPT policzyliśmy na 16-19 projektach, bo w pozostałych ChatGPT zacytował mniej niż 10 domen.

W praktyce można myśleć o trzech grupach. Google (AI Overviews, AI Mode, Gemini) z dużą częścią wspólną. Perplexity i Claude, które korzystają z innych indeksów niż Google i pokrywają się z silnikami Google w 36-49%. I ChatGPT z Copilotem, które mają korzystać z Binga, a cytują różne strony. Różnice wynikają też ze sposobu szukania. Google opisuje, że AI Overviews i AI Mode mogą stosować query fan-out, czyli wysyłać wiele powiązanych zapytań o podtematy do różnych źródeł (Google: funkcje AI w wyszukiwarce). Perplexity korzysta z własnego indeksu, który według firmy obejmuje setki miliardów stron (Perplexity: Search API). Anthropic nie podaje publicznie, z jakiej wyszukiwarki korzysta Claude, a media wskazywały m.in. Brave Search (TechCrunch). Dlatego wynik z jednego silnika nie mówi wiele o pozostałych.

Jak często AI cytuje stronę firmy, o którą pytamy? Case studies

Najczęściej Perplexity, Gemini i AI Overviews, a najrzadziej ChatGPT i Claude. W 27 projektach firm (26 klientów i Semgence) policzyliśmy, w jakim odsetku odpowiedzi wśród źródeł pojawia się strona tej firmy:

Silnik	Średni odsetek odpowiedzi ze stroną firmy w źródłach	Firmy, których strona nie pojawiła się ani razu
Perplexity	44,3%	7% (2 z 27)
AI Overviews	43,6%	15% (4 z 27)
Gemini	42,7%	4% (1 z 27)
AI Mode	34,6%	15% (4 z 27)
Copilot	26,2%	33% (9 z 27)
Claude	6,7%	48% (13 z 27)
ChatGPT	5,5%	59% (16 z 27)

Za średnią kryją się bardzo różne historie. Oto kilka projektów, które dobrze pokazują, od czego zależy wynik.

Sklep z domkami ogrodowymi (17 promptów, ok. 10,7 tys. odpowiedzi). Pytania o koszty i formalności związane z domkami. Strona sklepu jest w źródłach 87% odpowiedzi Perplexity, 68% Gemini i 66% AI Overviews. W ChatGPT pojawiła się tylko w kilku odpowiedziach na ponad 1500 (0,3%). Sklep ma na stronie poradniki na te tematy, więc w naszej ocenie to one dają mu wysokie wyniki w Perplexity i Google.

Platforma B2B z branży logistycznej (30 promptów, krótsze okno pomiaru). Pytania porównawcze i o opłacalność usługi, część z nazwą marki. Strona firmy jest w 95% odpowiedzi Perplexity i ok. 75-79% odpowiedzi trzech silników Google. To jeden z niewielu projektów, w których ChatGPT cytuje stronę firmy regularnie, w 30% odpowiedzi.

Sklep meblowy (28 promptów, ok. 17,8 tys. odpowiedzi). Najtrudniejszy przypadek. Pytania są ogólne, poradnikowe, a strona sklepu pojawia się najwyżej w 9% odpowiedzi Gemini i w 0-5% pozostałych. AI cytuje zamiast niej strony dużych sieci meblowych, Skąpca, Homebooka, a ChatGPT amerykańskie magazyny. W tak konkurencyjnej kategorii w naszej ocenie same poradniki na własnej stronie nie wystarczą i trzeba budować obecność w źródłach, które AI już cytuje.

Dystrybutor opakowań (36 promptów, ok. 22,9 tys. odpowiedzi). Strona firmy jest w 50% odpowiedzi Perplexity i 40% Gemini, ale tylko w 5-6% odpowiedzi ChatGPT i Claude. Konkurencję o cytowania stanowią inne sklepy z opakowaniami, Allegro i sklep Poczty Polskiej, które pojawiają się we wszystkich silnikach.

Kancelaria z dużego miasta (1 prompt z pytaniem o najlepszą kancelarię w mieście). AI Overviews podaje stronę kancelarii w 53% odpowiedzi, Perplexity w 10%, AI Mode i Gemini w 8%, a ChatGPT, Claude i Copilot wcale. Przy pytaniu lokalnym AI Mode odsyła głównie do wizytówek firm w Google (3 na 4 cytowania), a AI Overviews częściej podaje strony samych kancelarii.

Semgence (62 prompty, ok. 39 tys. odpowiedzi). Nasze własne wyniki też pokazujemy. Strona semgence.pl jest w źródłach 32% odpowiedzi Gemini, 28% Copilota, 18-21% AI Mode, AI Overviews i Perplexity, ale tylko 9% odpowiedzi ChatGPT. W pytaniach o agencje SEO i ceny usług AI najczęściej cytuje inne agencje, a ChatGPT dodatkowo bazę usług rozwojowych PARP i katalog Clutch.

Projekty z jednym promptem traktujemy ostrożnie, bo wynik zależy tam od jednego pytania. Ale nawet w nich powtarza się ten sam wzór: ChatGPT i Claude cytują stronę firmy najrzadziej, a Gemini, Perplexity i AI Overviews najczęściej. W 16 z 27 projektów ChatGPT nie zacytował strony firmy ani razu przez 90 dni.

Czy cytowania w AI przekładają się na ruch? Dane z GA4

Nie wprost. Najwięcej ruchu daje ChatGPT, czyli silnik, który najrzadziej cytuje strony firm. Zestawiliśmy dane z AI Monitora z GA4 dla 25 z 27 firm z badania (dwie nie mają GA4 podpiętego do pomiaru): 24 klientów i Semgence. Wzięliśmy dłuższe okno, 180 dni (od 1 maja do 28 października 2026 roku), i policzyliśmy sesje, które przyszły z chatgpt.com, gemini.google.com, perplexity.ai, claude.ai i copilot.microsoft.com. Firmy opisujemy branżami.

Wyniki:

Źródło	Sesje (180 dni, 25 firm)	Udział w ruchu z AI	Sesje zaangażowane (17 firm)
ChatGPT	22 088	92,6%	58%
Gemini	1 095	4,6%	56%
Perplexity	447	1,9%	51%
Claude	151	0,6%	55%
Copilot	82	0,3%	65%

ChatGPT był największym źródłem ruchu z AI we wszystkich 25 firmach, także w tych, których strony w naszych pomiarach cytował rzadko albo wcale. Sklep z domkami ogrodowymi, którego ChatGPT cytował w 0,3% monitorowanych odpowiedzi, dostał z chatgpt.com w pół roku ponad 2,8 tys. sesji, czyli 93% całego swojego ruchu z AI. Sklep meblowy, którego ChatGPT w pomiarach nie zacytował ani razu, dostał z niego prawie 1,4 tys. sesji, a dystrybutor opakowań, cytowany w 5% odpowiedzi, ok. 660 sesji. Wyjaśnienie jest proste: monitorujemy kilkanaście lub kilkadziesiąt pytań na firmę, a ChatGPT ma w Polsce miliony użytkowników, którzy pytają o wszystko. Według Gemiusa w czerwcu 2025 roku korzystało z niego 9,3 mln Polaków (Gemius: jak polscy internauci korzystają z ChatGPT). Nawet rzadkie cytowanie przy tak dużej liczbie rozmów daje więcej wejść niż częste cytowanie w mniej popularnym silniku.

Druga rzecz, której GA4 nie pokaże: ruch z AI Overviews i AI Mode. Kliknięcia z odpowiedzi AI w wyszukiwarce Google trafiają do GA4 jako zwykły ruch organiczny z Google, więc nie da się ich oddzielić od kliknięć w niebieskie linki. Silniki, które w naszych danych najczęściej cytują strony firm, są więc w statystykach niewidoczne jako osobny kanał.

Ruch z asystentów AI jest wciąż mały, ale rośnie. W 17 firmach, dla których mamy pełne dane o całym ruchu, stanowił w medianie 0,7% wszystkich sesji, od 0,1% w kancelarii prawnej do 8,4% w małym sklepie z galanterią, gdzie w ostatnich 90 dniach doszedł do 14%. W tych samych 17 firmach sesji z AI było o 88% więcej we wrześniu niż w maju (4 390 wobec 2 334). Rósł tylko ChatGPT. Ruch z Perplexity spadł w tym czasie ze 121 do 44 sesji miesięcznie, a z Claude z 32 do 4.

Sesje z AI są przy tym wartościowe. W 14 z 15 firm z tej grupy, które mają skonfigurowane zdarzenia kluczowe w GA4, sesje z asystentów AI kończyły się zdarzeniem kluczowym częściej niż przeciętna sesja na stronie, w medianie dwa razy częściej. Trzeba to czytać ostrożnie, bo zdarzenia kluczowe każda firma ma ustawione inaczej, a w naszej ocenie z AI przychodzą głównie osoby, które dostały już konkretną rekomendację.

Są też wyjątki od reguły „ChatGPT ponad wszystko”. W kancelarii prawa rodzinnego w ostatnich 90 dniach Gemini dał więcej sesji niż ChatGPT (41 wobec 24). W firmie doradztwa podatkowego Gemini to 21% ruchu z AI, w sklepie z winietami 21%, a w Semgence 18%, a do tego 13% daje Claude. Ciekawostka spoza tabeli: wyszukiwarka Brave Search, która ma własnego asystenta AI, dała części tych firm więcej wejść niż Gemini, ale to w większości zwykłe wyniki wyszukiwania, więc nie liczymy jej jako asystenta. W naszej ocenie przy bardziej specjalistycznych tematach rośnie udział mniejszych asystentów, ale na 17 firmach to raczej obserwacja niż reguła.

Kogo AI cytuje w branży dom i ogród oraz zdrowie?

W obu branżach wygrywają duże sklepy i porównywarki, a ich profil różni się między silnikami. W badaniu Dom i ogród 88% cytowań prowadzi do domen .pl, a najczęściej cytowane są Leroy Merlin (6,0% cytowań), Skąpiec (4,7%), Allegro (4,3%), Ceneo (3,6%) i Castorama (3,5%). ChatGPT i Perplexity stawiają na sieci marketów budowlanych (Leroy Merlin, Castorama, OBI), a AI Overviews na porównywarki (Skąpiec, Cenojad, Ceneo). Szczegóły i ranking marek są w raporcie AI Brand Visibility Index: Dom i Ogród.

W badaniu Zdrowie i medycyna, które jeszcze trwa, polskie domeny mają 83% cytowań. Ogólnie najczęściej cytowane są Ceneo, DOZ, Medonet, Taniomania i leki.pl. Silniki rozkładają się tu wyraźnie:

• Perplexity cytuje głównie źródła medyczne: leki.pl, Medycynę Praktyczną i Medonet.
• Gemini łączy portale medyczne z aptekami internetowymi: Medonet, DOZ, Dr.Max.
• AI Overviews wybiera porównywarki cen: Ceneo, Taniomanię, Skąpiec, Cenojad.
• ChatGPT najczęściej cytuje amerykański urząd ds. suplementów diety, a dalej Ceneo, gov.pl i DOZ.

Uwaga dla każdego, kto analizuje te dane sam: w branży zdrowia wśród cytowanych domen jest gemini.pl. To sieć aptek, a nie Google Gemini. Ranking marek z tego badania opublikujemy w osobnym raporcie po zakończeniu pomiarów.

Czy cytowania w AI są stabilne?

Nie bardzo, zwłaszcza w silnikach Google. W projekcie firmy SaaS z 49 promptami sprawdziliśmy, jak zmienia się dzień po dniu odsetek odpowiedzi ze stroną firmy w źródłach. W Perplexity i ChatGPT zmiana z dnia na dzień wynosiła średnio 3 punkty procentowe, w Gemini i AI Overviews 6-7 punktów. W Gemini wynik wahał się w ciągu 90 dni od 27% do 71% dziennie, przy średniej 57%. Nawet średnie tygodniowe w AI Mode i AI Overviews zmieniały się z tygodnia na tydzień o 5-6 punktów.

Wniosek jest praktyczny. Jednorazowe sprawdzenie, czy ChatGPT „zna” Twoją firmę, nic nie mówi. Wiarygodny obraz daje dopiero pomiar powtarzany przez kilka tygodni, na zestawie kilkunastu pytań i we wszystkich silnikach osobno. Dlaczego sam fakt cytowania nie oznacza jeszcze, że AI zna aktualną treść strony, opisujemy w tekście o tym, że cytowanie URL-a nie oznacza, że AI zna nową treść.

Co z tego wynika dla polskiej firmy?

Najważniejszy wniosek: nie ma jednej strategii „pod AI”, bo każdy silnik cytuje inne strony. Na podstawie tych danych zalecamy pięć rzeczy:

• Mierz cytowania i ruch osobno. Cytowania pokazują, czy AI zna Twoją stronę, a GA4 – ile osób z tego przychodzi. W naszych danych to dwa różne rankingi silników.
• Mierz każdy silnik osobno. Wynik w Perplexity czy Gemini nie mówi nic o ChatGPT. Na kontach naszych klientów różnica między najlepszym a najgorszym silnikiem to często kilkadziesiąt punktów procentowych.
• Pod ChatGPT buduj obecność tam, gdzie on szuka. ChatGPT częściej niż inne silniki cytuje katalogi i serwisy z opiniami (G2, Capterra, Clutch) oraz źródła urzędowe i anglojęzyczne. Firmy SaaS i usługowe powinny mieć tam aktualne profile. Pomaga też dobra widoczność w Bingu, opisana w tekście o widoczności sklepu w Copilot.
• Pod AI Overviews nie pomijaj porównywarek. Ponad co dziesiąte cytowanie w AI Overviews prowadzi do marketplace’u albo porównywarki. Sklep z dobrą ofertą w Ceneo czy Skąpcu ma większą szansę trafić do odpowiedzi niż sama karta produktu.
• Odpowiadaj na pytania klientów na własnej stronie. W naszym doświadczeniu firmy z poradnikami odpowiadającymi na pytania klientów, jak sklep z domkami ogrodowymi, są cytowane w większości odpowiedzi Perplexity i Google. To działa także bez Wikipedii i Reddita, które w polskich pytaniach zakupowych prawie się nie liczą.
• Wzmacniaj markę jako encję. Z naszego doświadczenia firmy opisane w wielu niezależnych źródłach mają lepsze wyniki nawet w ChatGPT. Jak to zrobić, opisujemy w tekście o entity-citability.

Jeśli chcesz sprawdzić, które silniki cytują Twoją stronę, a które Twoją konkurencję, robimy to w ramach audytu widoczności w AI, na tych samych danych i tą samą metodą co w tym badaniu.

Najczęściej zadawane pytania